1. Evalúe el trabajo antes de la entrevista. ¿Qué papel juega el trabajo?
- Hable con la persona que deja el trabajo para averiguar qué implica el trabajo.
- Pregunte cómo se podría hacer el trabajo de manera más eficiente: agregar/eliminar tareas.
- Hable con los clientes (internos y externos) y los usuarios finales para evaluar sus necesidades.
2. Identificar los “factores clave” del trabajo para el éxito.
- ¿Qué experiencias basadas en el conocimiento se requieren para este trabajo? (ejemplo, educación)
- ¿Qué habilidades transferibles son necesarias para tener éxito? (ejemplo, comunicación)
- ¿Qué rasgos de personalidad se requieren para este trabajo? (ejemplo, amistoso)
3. Prepare preguntas para hacer durante la entrevista.
- Prepare preguntas basadas en los “factores clave” identificados.
- Incluya preguntas que pidan ejemplos de comportamientos pasados en trabajos anteriores.
- Prepare una lista de preguntas secundarias para explorar más a fondo.
4. Incluya a todos los entrevistadores en el plan/proceso.
- Proporcione a cada entrevistador una lista de «factores clave».
- Haga una lista de preguntas sugeridas para cada entrevistador.
- Cada entrevistador debe cubrir una preocupación específica.
5. Revisar los resultados de manera objetiva y calificar al candidato después de la entrevista.
- Recopile información de cada entrevistador.
- Evalúe a cada candidato frente a los «Factores clave». (Escala de calificación – ejemplo 1-5)
- Tome una decisión de contratación basada en comentarios de consenso.
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