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Este preguntas de la entrevista situacional
se les pide que determinen la idoneidad real del candidato para el puesto de trabajo.
Esté bien preparado leyendo estas preguntas situacionales comunes con una excelente ayuda para responder entrevistas de trabajo.
Una entrevista situacional es una entrevista en la que se le pide al candidato que evalúe una situación específica y analice cómo la manejaría.
Las preguntas situacionales están diseñadas para examinar una competencia o comportamiento requerido para un desempeño exitoso en el puesto de trabajo específico.
Aunque las preguntas de la entrevista situacional a menudo se hacen en un formato hipotético, es mejor responder con ejemplos específicos de cómo lidiaste con situaciones similares en el pasado. Esto proporciona al entrevistador evidencia válida de sus habilidades y destrezas.
Las habilidades que son críticas para el éxito en casi cualquier trabajo incluyen:
- habilidades de comunicación
- habilidades interpersonales
- la capacidad de tomar decisiones informadas
Espere preguntas situacionales de la entrevista que evalúen estas competencias.
habilidades de comunicación
1. ¿Cómo manejaría una situación en la que tuviera que confiar en información que solo se le proporcionó verbalmente para completar una tarea compleja?
Sus habilidades de escucha están en el centro de atención aquí. Su respuesta a la entrevista situacional debe incluir:
- la capacidad de escuchar activamente
- hacer preguntas para aclarar
- Vuelva a formular la información al remitente para garantizar la precisión y la finalización exitosa de la tarea
2. Dame un ejemplo de un proceso o tarea complejo que necesitabas explicar a otra persona o grupo de personas.
¿Puedes expresarte oralmente de manera efectiva? Agrega la habilidad:
- Ajuste su nivel de comunicación (palabras y terminología) al público objetivo
- Simplificar la información para explicársela a los demás.
- Escuche activamente las preguntas y solicitudes de más información.
- Verifique la comprensión solicitando comentarios
3. Háblame de una tarea de escritura desafiante o un informe importante que tuviste que preparar recientemente.
Su ejemplo situacional o de comportamiento debe demostrar la capacidad de expresar claramente sus ideas por escrito. Explique cómo recopilar, organizar y presentar datos de manera lógica y concisa en un estilo apropiado para la audiencia.
encuentre más Preguntas de la entrevista sobre habilidades de comunicación.
Habilidades interpersonales
La mayoría de los trabajos requieren interacción con otras personas: colegas, clientes, gerentes. Prepárese para las preguntas de la entrevista situacional que examinan su eficacia interpersonal.
4. Todos hemos tenido que trabajar con alguien con quien es difícil llevarse bien. ¿Te ha pasado esto y cómo lo enfrentaste?
¿Qué tan sensible, empático y flexible eres? Tu ejemplo debe mostrar cómo eres capaz de:
- Elija el enfoque correcto para la situación o persona
- Reconocer las diferencias y mostrar empatía por los demás.
- Enfócate en la situación, no en la persona
- Anticiparse a las reacciones y prepararse para enfrentarlas.
5. ¿Cómo manejaría una situación en la que un colega coopera menos de lo que necesita o desea?
Proporcione una respuesta a las preguntas de la entrevista situacional como estas que muestre que usa el estilo interpersonal apropiado para lograr el compromiso, pedir ayuda y fomentar el compromiso. Muestre cómo usar la comunicación abierta y desarrollar la autoestima para ganar la colaboración.
6. Hábleme de dos de sus colegas/clientes que son muy diferentes. ¿Cómo interactúas con cada uno?
Demuestra tu capacidad para adaptar tu comportamiento a las necesidades de cada individuo. ¿Cómo puede determinar la mejor manera de dirigirse a cada individuo?
7. Describe una situación reciente en la que tuviste que convencer a alguien para que aceptara una idea/plan.
Esto se enfoca en tus poderes de persuasión y tu habilidad para relacionarte con los demás.
- ¿Cómo eligió el enfoque correcto para la situación?
- ¿Cómo entablaste relaciones con los demás?
- ¿Cómo demostraste los beneficios de tu idea o plan y les mostraste lo que hay para ellos?
Toma una decision
Cada empleado tiene que tomar decisiones como parte de su trabajo. Las preguntas de la entrevista situacional examinarán su capacidad de usar su juicio para tomar las decisiones correctas.
8. Háblame de una buena decisión que hayas tomado recientemente en el trabajo.
Su ejemplo debe mostrar cómo recopila toda la información necesaria para tomar una decisión. Cómo considerar los recursos disponibles y los posibles resultados antes de tomar una decisión.
9. Háblame de un problema reciente al que te hayas enfrentado en el trabajo y cómo encontraste la mejor solución.
¿Cómo analizó el problema antes de considerar posibles soluciones? Describe cómo sopesaste los pros y los contras de cada opción antes de decidirte por la mejor solución.
10. ¿Cómo lidiaría con un grave error que cometió en el trabajo?
La capacidad de reconocer y admitir tus errores es un signo de madurez y crecimiento personal. Su respuesta debe mostrar:
- cómo usar su juicio para revisar la situación y evaluar la información para determinar por qué sucedió
- qué medidas ha tomado para evitar que se repita
11. ¿Qué cambio reciente ha realizado en el trabajo que haya tenido un impacto positivo?
La atención se centra en cómo generó ideas para mejorar y desarrolló nuevos enfoques con su iniciativa.
- ¿Cómo calificaste lo que necesitaba ser cambiado?
- ¿Cómo decidiste qué cambios hacer y cómo implementarlos?
Vea las preguntas de la entrevista situacional o de comportamiento con respuestas de muestra para otras competencias básicas haciendo clic en los enlaces a continuación.
Ejemplos de preguntas y respuestas de una entrevista situacional
Preguntas de la entrevista situacional para diferentes trabajos.
Preguntas de la entrevista situacional para los reguladores
Preguntas para la entrevista de trabajo de situación de ventas.
Preguntas de la entrevista situacional para gerentes.
Preguntas de la entrevista situacional para el servicio al cliente.
Preguntas de entrevista basadas en competencias
Se hacen preguntas de entrevistas basadas en competencias para averiguar cómo se ha desempeñado y demostrado una competencia específica en situaciones laborales anteriores.
Preguntas y respuestas de entrevistas basadas en competencias
Preguntas que debe esperar en su entrevista de trabajo…
Espere preguntas de la entrevista situacional que evalúen las 12 competencias básicas identificadas como críticas para un desempeño laboral exitoso.
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